Lowongan Contact Center Agent - di VISIONET DATA INTERNASIONAL | TopKarir.com
PT. VISIONET DATA INTERNASIONAL | TopKarir.com

PT. VISIONET DATA INTERNASIONAL

KAB. TANGERANG 
Jasa / Pelayanan 
Dipasang 26 hari lalu 

Contact Center Agent

Industri
:
Teknologi Informatika / Komputer
Jenjang Karir
:
Staff ( > 1 tahun pengalaman kerja)
Pendidikan
:
Diploma (D3)
Gaji yang Ditawarkan
:
-
Fasilitas & Tunjangan
:
Keahlian
:
-
Jumlah yang dibutuhkan
:
3 Orang
Ditempatkan
:
Indonesia
Tentang Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan:

  • Menjawab panggilan, obrolan, dan balas email
  • Menangani pertanyaan pelanggan baik melalui telepon, obrolan, dan melalui email
  • Meneliti informasi yang diperlukan menggunakan sumber daya yang tersedia
  • Kelola dan selesaikan keluhan pelanggan
  • Memberikan pelanggan dengan informasi produk dan layanan
  • Masukkan informasi pelanggan baru ke dalam sistem
  • Perbarui informasi pelanggan yang ada
  • Identifikasi dan ungkapkan masalah prioritas
  • Merutekan panggilan kesumber daya yang sesuai
  • Tindak lanjuti panggilan pelanggan jika perlu
  • Log panggilan lengkap
Kualifikasi:
  • Usia maksimal 30 tahun
  • Pendidikan minimal Diploma dari segala jurusan
  • Pengalaman bekerja atau magang minimal 1 tahun (lulusan baru terbuka untuk melamar)
  • Mempunyai kemampuan komunikasi lisan dalam Bahasa Indonesia yang jelas dan baik serta Bahasa Inggris (pasif)
  • Mempunyai kemampuan komunikasi tertulis dalam Bahasa Indonesia yang baik
  • Mampu bekerja di bawah tekanan (dalam menangani keluhan nasabah/customer) dan dapat mengendalikan emosi dengan baik
  • Bersedia bekerja secara shift (24/7), (termasuk akhir pekan dan atau hari libur)
  • Bersedia bekerja overtime sesuai dengan kebutuhan Pihak Pertama

Tentang Perusahaan

PT Visionet Data Internasional is the first total IT Managed Services Company in Indonesia. Offering a nation-wide coverage for more than 133 service points throughout Indonesia. Certified in ISO 9001:2008, ISO 27001:2013 and PCI DSS, our focus is in helping and supporting our customers in managing their IT operations and ensuring the optimal performances as well as reliability and effectiveness in day-to-day basis so that our customers can focus in their core business. PT Visionet Data Internasional offers an integrated outsourcing from Data Centre operation services for various business applications to day-to-day IT operation in almost all parts of Indonesia.

 

 

Started its operation in 2006; PT Visionet Data Internasional now has already been supported by over 1300 personnel around Indonesia, in 34 provinces, 126 cities and 155 service points. Utilizing the state-of-the-art technologies, PT Visionet Data Internasional will support your IT operation, ensuring its optimal performance, reliability and scalability as our customers grow their core business. We are able to assist our customers anywhere, anytime and fully supported by 24/7 contact center.

 

With our well-experienced, professionals and highly skilled consultants, our people will support your outsourcing process from technical and organizational point of view. You can readily expand IT infrastructure and key business processes, without new capital investment or the burden of recruiting new IT personnel. You will be free to focus more effectively on the core business.

Alamat
Jl. Boulevard Gajah Mada No.2120, Panunggangan Bar., Cibodas, Kota Tangerang, Banten 15138
KAB. TANGERANG 15811
BANTEN
BERITA UNTUK KAMU
LIHAT LOWONGAN KERJA SERUPA LAINNYA
SELENGKAPNYA...
24 menit lalu
Kami mengajak para profesional dan talenta muda untuk berkarir bersama kami .
SOLO/SURAKARTA
Rp. 1 Juta  s/d Rp. 2 Juta
27 menit lalu
Kami sedang mencari individu bertalenta untuk menjadi bagian dari tim kami.
SOLO/SURAKARTA
Rp. 1 Juta  s/d Rp. 2 Juta
28 menit lalu
Kami membuka peluang bagi para profesional muda untuk menjadi bagian dari kami.
SOLO/SURAKARTA
Rp. 1 Juta  s/d Rp. 2 Juta
31 menit lalu
Kami mengajak para profesional dan talenta muda untuk berkarir bersama kami .
SOLO/SURAKARTA
Rp. 1 Juta  s/d Rp. 2 Juta
2 jam lalu
Kesempatan bekerja dan berkarir rekan job hunter untuk posisi Staf Call Center diPT Republik Finance…
SURABAYA
Login untuk melihat gaji
2 jam lalu
Kami membuka peluang bagi para profesional muda untuk menjadi bagian dari kami.
SUKOHARJO
Rp. 1 Juta  s/d Rp. 2 Juta
2 jam lalu
Kami mengajak para profesional dan talenta muda untuk berkarir bersama kami .
MADIUN
Rp. 1 Juta  s/d Rp. 2 Juta
2 jam lalu
Kami mengajak para profesional dan talenta muda untuk berkarir bersama kami .
KOTA SEMARANG
Rp. 4 Juta  s/d Rp. 5 Juta
2 jam lalu
Kami sedang mencari individu bertalenta untuk menjadi bagian dari tim kami.
KOTA SEMARANG
Rp. 1 Juta  s/d Rp. 2 Juta
2 jam lalu
Kami sedang mencari individu bertalenta untuk menjadi bagian dari tim kami.
SLEMAN
Rp. 1 Juta  s/d Rp. 2 Juta